中國人壽保險股份有限公司全系統(tǒng)網(wǎng)點所需互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)競爭性談判采購項目客服平臺開發(fā)服務(wù)比選公告
聯(lián)系人：袁先生手機：13021066931
招標(biāo)編號： 招標(biāo)編碼：CBL_20210918_112738530
開標(biāo)時間： 標(biāo)訊類別： 國內(nèi)招標(biāo)
招標(biāo)人：聯(lián)通數(shù)字科技有限公司
資金來源： 其它  
本比選項目為中國人壽保險股份有限公司全系統(tǒng)網(wǎng)點所需互聯(lián)網(wǎng)專線服務(wù)競爭性談判采購項目客服平臺開發(fā)服務(wù)，采購人為聯(lián)通數(shù)字科技有限公司。項目資金已落實，具備比選條件，現(xiàn)進(jìn)行公開比選，特邀請有意向的且具有提供標(biāo)的物能力的潛在應(yīng)答人（以下簡稱應(yīng)答人）參選。
1. 項目概況與采購內(nèi)容
1.1采購內(nèi)容：客服平臺開發(fā)服務(wù)。
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1.2采購預(yù)算：本項目總預(yù)算為150萬元人民幣（含稅），稅率為6%。
1.3 本項目不劃分采購包。
1.4服務(wù)期限：自合同簽訂之日起兩個月上線，質(zhì)保期為終驗后兩年。
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1.6 本項目設(shè)置最高應(yīng)答限價：150萬元人民幣（含稅），應(yīng)答人應(yīng)答報價高于最高限價的，其應(yīng)答文件將被否決。
2. 應(yīng)答人資格要求
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2.2財務(wù)要求：
（1）應(yīng)答人須提供近3年（2018年-2020年，公司成立不足3年的，自成立之日起至2020年）會計師事務(wù)所或?qū)徲嫏C構(gòu)對應(yīng)答人進(jìn)行過審計的無保留意見的審計報告及財務(wù)報表，且2018至2020年無連續(xù)兩年虧損。（須提供包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、利潤表和財務(wù)情況說明書的掃描件，缺失任何一項視為未提供）
（2）應(yīng)答人須具備一般納稅人資格，所提供的稅務(wù)登記證上須加蓋經(jīng)稅務(wù)機關(guān)認(rèn)證的“增值稅一般納稅人”印章或提供稅務(wù)部門開具的增值稅一般納稅人認(rèn)定表或提供稅務(wù)局網(wǎng)站納稅人狀態(tài)及資格查詢界面納稅情況截圖。
2.3.信譽要求：
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（2）應(yīng)答人自2018年以來，在各類項目參與過程中無違紀(jì)行為或合同執(zhí)行中無嚴(yán)重違約行為的（提供履約情況承諾書，格式見比選文件）。
2.4. 業(yè)績要求：提供2018年1月1日至投標(biāo)截止日的全國范圍內(nèi)同類項目（呼叫中心或智能客服類項目）業(yè)績不少于3份，單份合同金額要求不少于100萬。需提供相關(guān)合同證明材料，包括但不限于合同首頁、合同大簽頁、合同金額頁、合同付款頁、合同標(biāo)的頁、框架訂單（僅限框架合同）或其他證明材料等，業(yè)績時間以合同或框架訂單簽訂時間為準(zhǔn)，金額以合同或框架訂單金額為準(zhǔn)。證明材料資料不全無法確定為應(yīng)答業(yè)績，不予認(rèn)可。合同原件備查，如評審時需要核查，接到正式通知后，在規(guī)定時間內(nèi)送達(dá)評選現(xiàn)場，否則業(yè)績不予認(rèn)可。
2.5. 商務(wù)條款點對點應(yīng)答：
（1）應(yīng)答人應(yīng)對比選文件附件3：《公開比選商務(wù)要求》文件進(jìn)行點對點應(yīng)答。無點對點應(yīng)答將導(dǎo)致其應(yīng)答無效。
（2）應(yīng)答人須對每一款作出明確答復(fù)，必須以“滿足”或“不滿足”對每一條款進(jìn)行響應(yīng)(如果需要，可給出詳細(xì)的應(yīng)答內(nèi)容)，否則將可能被視為放棄應(yīng)答。諸如“已知”、“理解”、“明白”或“同意”等這樣非確切的答復(fù)是不可接受的。
3. 資格審查方法
本項目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見比選文件第三章“評審辦法”，凡未通過資格后審的應(yīng)答人，其應(yīng)答文件將被否決。
4. 比選文件獲取
4.1比選文件獲取時間：2021年9月18日09時00分至2021年9月22日17時00分（北京時間，下同）。
4.2比選文件費用：每套售價 300 元人民幣，售后不退。
5. 應(yīng)答文件的遞交
5.1 紙質(zhì)應(yīng)答文件的遞交：本項目采用電子投標(biāo)，不需遞交紙質(zhì)文件。
5.2電子應(yīng)答文件的遞交：應(yīng)答截止時間為2021年9月28日9時30分。
友情提醒：報名前與下方聯(lián)系人索取投標(biāo)登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生

手 機：13021066931
   
郵 箱：13021066931@163.com