貴州銀行股份有限公司黔西南分行大堂經(jīng)理助理外包服務(wù)招標
招標編號：TC229800Q 
招標人：貴州銀行股份有限公司黔西南分行
資金來源： 其它 投資金額：278.76萬元
受貴州銀行股份有限公司黔西南分行委托對“貴州銀行股份有限公司黔西南分行大堂經(jīng)理助理外包服務(wù)采購項目”項目進行國內(nèi)公開招標?，F(xiàn)歡迎合格的潛在投標人參加投標。

一、項目概況與招標范圍

（1）招標編號：TC229800Q

（2）服務(wù)內(nèi)容：

1、接待：從事我行營業(yè)網(wǎng)點大堂服務(wù)工作，負責迎送客戶、識別客戶、引導分流客戶，根據(jù)客戶需求引導至相應區(qū)域辦理業(yè)務(wù)；
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2、協(xié)助：讓銀行客戶正確填寫辦理業(yè)務(wù)單證，指引客戶使用自助設(shè)備，積極解決客戶遇到的問題，讓客戶滿意；

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4、營銷：以服務(wù)為切入點，與客戶建立信任，及時了解客戶需求，向客戶引薦我行產(chǎn)品和服務(wù)。

（3）人員配置：

計劃招聘人員23人，其中縣域支行每家為2人，城區(qū)支行每家為3人，履行大堂經(jīng)理職責，主要負責廳堂管理、客戶分流、客戶維護、產(chǎn)品營銷等工作；
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（4）服務(wù)期限：24個月；

（5）服務(wù)要求：

1、年齡18-35歲，男女不限，學歷為大專以上學歷；

2、身體健康、五官端正，形象氣質(zhì)佳；

3、良好的語言表達溝通能力，團隊協(xié)作，誠實守信；

4、有營銷服務(wù)服務(wù)意識，積極主動，吃苦耐勞。

二、投標人資格要求

1、供應商應為獨立的法人，具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽，供應商營業(yè)執(zhí)照在有效期內(nèi)。

2、具有獨立承擔民事責任的能力（須提供有效的三證合一營業(yè)執(zhí)照）。
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3、具備勞務(wù)外包業(yè)務(wù)相關(guān)營運資格。

4、有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

5、參加本次采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。

6、投標人須提供“信用中國”網(wǎng)站的“失信被執(zhí)行人”和“重大稅收違法案件當事人名單”、“中國政府采購”網(wǎng)站的“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”查詢結(jié)果頁面截圖，不得有不良記錄（執(zhí)行財庫【2016】125號文）。

7、本項目不接受聯(lián)合體投標；

三、投標報名及招標文件領(lǐng)取

1、招標文件售價：人民幣500元/份，售后不退。

2、報名及購買招標文件時間：2022年7月29日至2022年8月5日，每天上午9:00-12:00，下午14:00-17:00（北京時間，法定節(jié)假日除外）。

在平臺操作購買招標文件時務(wù)必上傳以下報名資料彩色掃描件加蓋單位公章（鮮章），并等待審核，項目經(jīng)理審核通過后才能購標。

（1）法定代表人授權(quán)書及被授權(quán)人身份證復印件（被授權(quán)人提供）

（2）法人代表人身份證明及法定代表人身份證復印件（法定代表人提供）

（3）企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件

（4）聯(lián)系人電話及郵箱

四、投標文件遞交

1、投標文件遞交的截止時間（投標截止時間，下同）為2022年8月18日上午9:30時。

2、逾期送達的或者未送達指定地點的投標文件，招標人不予受理。
注：報 名 請 聯(lián) 系 獲 取 投 標 申 請 表 。
聯(lián)系人：李 瑞
電話：17610398736
郵箱：17610398736@163.com
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