南洋商業(yè)銀行有限公司南港新系統(tǒng)-第4.2批-電話(huà)銀行系統(tǒng)項(xiàng)目【重新招標(biāo)】招標(biāo)

招標(biāo)編號(hào)： 招標(biāo)編碼：CBL_20221104_163973375639552
開(kāi)標(biāo)時(shí)間： 標(biāo)訊類(lèi)別： 國(guó)內(nèi)招標(biāo)
資金來(lái)源： 其他  
1．招標(biāo)條件
本招標(biāo)項(xiàng)目的招標(biāo)人為中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司，需求方為招標(biāo)人的子公司南洋商業(yè)銀行有限公司，資金來(lái)源為企業(yè)自籌，項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件。受中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司（招標(biāo)人）的委托，就南洋商業(yè)銀行有限公司南港新系統(tǒng)-第4.2批-電話(huà)銀行系統(tǒng)項(xiàng)目【重新招標(biāo)】（招標(biāo)編號(hào)：0733-22162975）進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，現(xiàn)邀請(qǐng)合格的投標(biāo)人參與本項(xiàng)目投標(biāo)。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄后查看******************************
中國(guó)信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司擬為南洋商業(yè)銀行有限公司采購(gòu)南港新系統(tǒng)-第4.2批-電話(huà)銀行系統(tǒng)與實(shí)施服務(wù)，現(xiàn)擬通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)選擇1名合格的投標(biāo)人作為本項(xiàng)目的中標(biāo)人，中標(biāo)人與南洋商業(yè)銀行有限公司簽訂合同。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄后查看******************************
南港新系統(tǒng)項(xiàng)目涵蓋各業(yè)務(wù)領(lǐng)域的IT系統(tǒng)以及基礎(chǔ)設(shè)施的實(shí)施，采取綜合集成策略（即選取市場(chǎng)上的成熟解決方案綜合集成建設(shè)南商新IT系統(tǒng)）。
本項(xiàng)目擬采購(gòu)網(wǎng)關(guān)服務(wù)和聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)平臺(tái)，以實(shí)現(xiàn)南洋商業(yè)銀行有限公司完整的電話(huà)銀行渠道解決方案和自主IT設(shè)施，并建立一套與未來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略匹配的IT支持系統(tǒng)，支撐未來(lái)南商電話(huà)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和提升對(duì)跨境客戶(hù)的服務(wù)體驗(yàn)。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄后查看******************************
1) 電話(huà)銀行（網(wǎng)關(guān)服務(wù)）：通過(guò)采購(gòu)的網(wǎng)關(guān)服務(wù)接入運(yùn)營(yíng)商中繼線(xiàn)路或與本行Avaya系統(tǒng)的電話(huà)網(wǎng)關(guān)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)與運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)對(duì)接。
2) 電話(huà)銀行（聯(lián)絡(luò)中心基礎(chǔ)平臺(tái)）：
 話(huà)路資訊管理：話(huà)路資訊管理，呼入\呼出、轉(zhuǎn)接，話(huà)務(wù)會(huì)話(huà)資訊管理。
 話(huà)機(jī)事件管理：包括：呼入，應(yīng)答，掛機(jī)、呼出、轉(zhuǎn)移、播放語(yǔ)音、通話(huà)錄音、保持、會(huì)議、收集客戶(hù)輸入、簽出等能力。
 語(yǔ)音錄制能力：錄音服務(wù)，包括錄音、錄音存儲(chǔ)服務(wù)，并支持與質(zhì)檢、工單等應(yīng)用提供支持。
 基礎(chǔ)實(shí)時(shí)話(huà)務(wù)監(jiān)控，網(wǎng)關(guān)監(jiān)控內(nèi)容及數(shù)據(jù)提供。
詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件第五章需求說(shuō)明書(shū)。
*************************此行內(nèi)容正式會(huì)員可見(jiàn)，請(qǐng)登錄后查看******************************
3.1投標(biāo)人須為在中華人民共和國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)具有獨(dú)立法人資格的企業(yè)法人或境外依法成立的合法機(jī)構(gòu)，有獨(dú)立簽訂合同的權(quán)利，有圓滿(mǎn)履行合同能力；
3.2具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，沒(méi)有處于被責(zé)令停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)或破產(chǎn)狀態(tài)，社會(huì)聲譽(yù)良好，在近四年（2018年1月1日以后）政府采購(gòu)或本公司組織的采購(gòu)項(xiàng)目中未發(fā)生過(guò)欺騙、欺詐或以其他手段謀取中標(biāo)等不良行為或不良記錄，近三年內(nèi)無(wú)重大違規(guī)行為和案件發(fā)生，且沒(méi)有涉及處于訴訟中的重大案件（提供相關(guān)證明材料或承諾，格式自擬）；
3.3投標(biāo)人近四年（合同簽訂日期為2018年1月1日后）須具有類(lèi)似項(xiàng)目集成業(yè)績(jī)，并在安裝、調(diào)試和投產(chǎn)運(yùn)行中未出現(xiàn)質(zhì)量或施工事故（以合同或其他等有效證明文件為準(zhǔn)，如為合同需提供合同首頁(yè)、簽字頁(yè)、相關(guān)內(nèi)容頁(yè)等復(fù)印件并加蓋公章）；
3.4投標(biāo)人必須具有獨(dú)立的技術(shù)支持能力、廠家認(rèn)可資質(zhì)的技術(shù)專(zhuān)家和工程師，并保證資源用于為本項(xiàng)目需求提供服務(wù)；
3.5投標(biāo)人應(yīng)是產(chǎn)品生產(chǎn)廠商認(rèn)可的經(jīng)銷(xiāo)商，有合法的經(jīng)銷(xiāo)權(quán)（投標(biāo)時(shí)需出具原廠商授權(quán)文件，針對(duì)代理商），并保證其銷(xiāo)售給南商銀行的產(chǎn)品不存在侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)和其他權(quán)利的情況。供應(yīng)商承擔(dān)違反本條的全部法律責(zé)任和由此帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失；
3.6本項(xiàng)目為整體方案招標(biāo)，不接受部分投標(biāo)，本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，中標(biāo)項(xiàng)目不得二次轉(zhuǎn)包。
4．招標(biāo)文件的獲取
4.1請(qǐng)于2022年11月4日至2022年11月11日，每日上午9時(shí)至下午17時(shí)（北京時(shí)間，下同），將營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件或注冊(cè)地的有效注冊(cè)證明文件、合格投標(biāo)人的資格要求3.2的相關(guān)證明材料或承諾（格式自擬）、3.3項(xiàng)中業(yè)績(jī)證明文件復(fù)印件等資料掃描件購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件（上述所有資料均應(yīng)加蓋章）。
4.2 招標(biāo)文件售價(jià)人民幣200元，售后不退。
4.3 注意事項(xiàng)：本項(xiàng)目只接受網(wǎng)上發(fā)售、下載電子版招標(biāo)文件。
5．投標(biāo)截止時(shí)間及投標(biāo)文件遞交地點(diǎn)
5.1投標(biāo)截止時(shí)間為2022年11月25日上午9時(shí)00分，地點(diǎn)：北京市。(如有變化,將以書(shū)面形式另行通知)。
5.2 逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
6.開(kāi)標(biāo)時(shí)間及地點(diǎn)
6.1開(kāi)標(biāo)時(shí)間為2022年11月25日上午9時(shí)00分，地點(diǎn)：北京市。(如有變化,將以書(shū)面形式另行通知)。
友情提醒：報(bào)名前與下方聯(lián)系人索取登記表，以及辦理后續(xù)事宜。
聯(lián)系人：袁 先 生
手 機(jī)：13021066931
郵 箱：13021066931@163.com